小程序案例分析:无印良品的明智零售策略

小程序案例分析:无印良品的明智零售策略

* 来源: * 作者: * 发表时间: 2019-11-18 18:08:24 * 浏览: 39
无印良品正式在小程序页面的设计上表现出色,与公众号一致,“简体字+清晰大图”相结合,并以“活动+奖品”的形式,鼓励用户离线消费。无印良品的特点是极简主义,倡导自然,简单和简单的生活态度。不仅在产品方面过于简单,而且无印良品的推文和布局也围绕该中心展开。 MUJI applet产品全部统一为白色背景,打折海报也很简单,产品+打折强度,看起来非常舒适,给用户带来良好的在线体验。小程序会员卡为用户提供了三种打开卡的方式:在商店柜台扫描小程序后打开卡,单击付款后打开模板消息,并快速打开付款凭证,从而无需手动填写传统会员卡。手动输入的麻烦使无印良品无印良品拥有更多的访问渠道,进一步提高了其成员的招募和运营效率。通过向商家提供微信的巨大流量和丰富的应用程序,该小程序扩展了开卡方法和小程序的功能和优势,同时保留了MUJI Muji的传统会员卡功能,从而帮助MUJI MUJI进行了构建。一种新的智能零售模式。里程“打孔”增加了用户的粘性除了创新的会员模式外,MUJI Muji在小程序会员卡中还保留了现有APP的许多精品功能。您无需下载应用程序,无需扫描商店的小程序代码,客户就可以在MUJI MUJI小程序上完成“打孔”操作,并检查票证,商品,商店位置和使用帮助。里程和积分是无印良品的一项特殊服务。会员可以通过消费或“打孔”来交换里程和积分,也可以通过消费里程或积分来兑换商品。这个小程序成功地使MUJI MUJI成员更容易获得,查询和使用里程。通过小程序的里程积分和“打孔卡”游戏,会员每次访问商店和每次购物时,都会得到小程序会员卡的含义,并与会员形成良好的沟通和互动,从而恢复了会员卡的活力,增强了用户的粘性,有效地实现了客户回流和二次转化。目前,微信支付拥有8亿卡绑定用户。以微信支付为核心的智能生活解决方案已覆盖全国30多个行业的数百万家商店。 2018年,微信支付将继续通过支付,会员,公众号,大数据,小程序等产品功能,帮助零售商开放人员,商品和领域的数字连接,实现零售商,企业的线上线下整合扩展,方案购物新智能升级。通过微信支付,我们启动了MUJI MUJI商店,MUJIDiner食堂,MUJIHOTEL酒店三合一项目,并进一步改善了小程序会员的会员服务流程。无印良品通过完善的微信支付生态系统开启了售前预售。售后智能零售服务链,完成门店运营的智能转型